Fikir Haber Hakkında ve Destek | Bölüm Rehberi
Önemli: Bu ana bölüm genel rehber niteliğindedir. Konuya uygun daha özel bir alt kategori varsa paylaşım doğrudan alt kategoriye açılmalıdır.
Bu alanın amacı:
Platform duyuruları, kullanım rehberleri, kurallar, güvenli ticaret ilkeleri, geliştirmeler ve yönetim destek konularının resmi alanı.
Konu Açmadan Önce
Fikir Plus, Fikir Pro ve Fikir Kurumsal paketlerinin güncel özellik, süre ve fiyatlarını Premium Üyelik sayfasından inceleyebilirsiniz. Premium paketler ek özellik ve kullanım limitleri sağlayabilir; kategori kurallarını geçersiz kılmaz.
Moderasyon ve Topluluk Kalitesi
Önemli: Bu ana bölüm genel rehber niteliğindedir. Konuya uygun daha özel bir alt kategori varsa paylaşım doğrudan alt kategoriye açılmalıdır.
Bu alanın amacı:
Platform duyuruları, kullanım rehberleri, kurallar, güvenli ticaret ilkeleri, geliştirmeler ve yönetim destek konularının resmi alanı.
Konu Açmadan Önce
- Konu başlığı; soruyu, ilanı veya paylaşımı tek bakışta anlatmalıdır. “Acil”, “yardım”, “bakın” gibi tek başına anlam taşımayan başlıklar kullanılmamalıdır.
- Konu mümkün olan en spesifik alt kategoriye açılmalıdır. Aynı içerik birden fazla kategoriye kopyalanmamalıdır.
- Şifre, 2FA kodu, API anahtarı, private key, kart bilgisi, kimlik ve özel müşteri verisi açık forum içeriğine eklenmemelidir.
- Kaynak, ekran görüntüsü, grafik veya alıntı kullanılıyorsa bilgi yanıltıcı biçimde sahiplenilmemeli; gerekli durumda orijinal kaynak belirtilmelidir.
- Hakaret, tehdit, hedef gösterme, spam, sahte referans, yanıltıcı vaat ve etkileşim/ticaret puanı manipülasyonu yasaktır.
- Bu sayfa bir ana bölüm rehberidir. Konuya uygun bir alt kategori varsa yeni konu doğrudan o alt kategoriye açılmalıdır.
- Alt kategoride daha özel bir kural bulunuyorsa alt kategori kuralı bu genel bölüm rehberinden önce uygulanır.
- Teknik soru açarken kullandığınız sürüm, sistem/altyapı, hata mesajı ve daha önce denediğiniz adımları mümkün olduğunca yazın.
- Hata kayıtlarındaki token, parola, IP, e-posta veya müşteri verilerini paylaşmadan önce maskeleyin.
- Sorun çözüldüğünde çözüm adımını konuya eklemek ve yararlı yanıtı işaretlemek bilgi bankasının kalitesini artırır.
- Ticari konularda ürün/hizmet kapsamı, fiyat veya fiyatlandırma yöntemi, teslim süresi ve önemli şartlar açıkça yazılmalıdır.
- Varsa revizyon sayısı, satış sonrası destek, lisans, transfer/kullanım hakkı ve iade/telafi koşulları işlem öncesinde belirtilmelidir.
- Satılan dijital varlığın veya hizmetin size ait/sağlamaya yetkili olduğunuz bir kaynak olması gerekir; başkasına ait çalışma referans gibi gösterilemez.
- “Kesin kazanç”, “garanti sonuç”, “asla düşmez” gibi doğrulanamayacak ticari vaatler kullanılamaz.
- Konu açma ve erişim yetkileri hesabın grup/kategori izinlerine göre sistem tarafından belirlenir. Premium üyelik moderasyon ve güvenli ticaret kurallarını ortadan kaldırmaz.
- Güncel olaylarda tarih ve kaynak mümkün olduğunca belirtilmeli; eski içerik yeni gelişmeymiş gibi sunulmamalıdır.
- Doğrulanmamış iddia veya söylenti gerçek bilgi gibi paylaşılmamalıdır.
- Kişileri hedef gösteren, özel bilgilerini yayımlayan veya nefret/şiddet çağrısı içeren içerikler yasaktır.
Fikir Plus, Fikir Pro ve Fikir Kurumsal paketlerinin güncel özellik, süre ve fiyatlarını Premium Üyelik sayfasından inceleyebilirsiniz. Premium paketler ek özellik ve kullanım limitleri sağlayabilir; kategori kurallarını geçersiz kılmaz.
Moderasyon ve Topluluk Kalitesi
- Kural ihlali gördüğünüzde tartışmayı büyütmek yerine Şikâyet/Report aracını kullanın.
- Yönetim yanlış kategorideki konuyu taşıyabilir, başlığı daha anlaşılır hâle getirebilir ve tekrar konuları birleştirebilir.
- Teknik veya ticari iddialarda doğrulanabilir bilgi paylaşmak topluluk güvenini ve arama görünürlüğünü artırır.